我们的历程：
1993年3月，深圳市振业物业管理有限公司设立，由最初的宝丽大厦单一的管理项目发展到今天，十多年来，公司无论从管理区域、物业类型、管理面积、员工队伍都已经具备了相当的规模，管理水平稳步提升，经营理念与时俱进，全体员工竭诚奉献，为广大业主提供优质的服务。1997年获深圳市首批甲级资质物业管理企业，2004年,获建设部一级资质物业管理企业称号，中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会常务理事单位、深圳市质量协会常务理事单位、2005年度深圳市物业管理企业综合实力二十强、2006年度深圳市物业管理协会优秀会员。
我们的员工：
十年来，公司吸纳了一批具有专业化水准、热爱物业管理事业的员工，员工队伍平均年龄30.8岁。公司注重用企业文化引导员工，用企业精神凝聚团队，提炼出“我们服务，我们诚信”的企业核心理念，视服务为永久追求，以诚信为立业之本。
我们的质量目标：
公司高度重视品质管理，在1998年通过ISO9002：1994标准质量认证的基础上，于2002年5月通过2000版质量体系改版认证,2004年通过ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。我们恪守“安全、舒适、诚恳、尊重”的质量方针，将品质意识灌输到全员的服务行为，将品质保证渗透到每一个服务流程，在不间断的预防与纠正中实现优质服务。
我们的追求：
物业管理的行业特征是对我们企业的最佳定位，那就是：立足物业管理本职，深化服务内涵，用服务塑品牌，向管理要效益。基于此，振业物业管理有限公司确立了如下的管理目标：
- 客户导向
公司在各管理处建立CRM（客户关系管理）体系，在翠海花园、星海名城、光华园、宝泉庄等小区设立了客户服务中心，及时有效地处理客户信息，确保服务到位，持续满足业主不断增长的需求。
- 面向市场
在市场化环境日益完善、行业竞争日益激烈的背景下，我们必须坚定地面向市场、确立方向，勇于竞争，谋求发展。
- 实施专业化管理
专业化管理是物业管理发展的需要，是物业管理企业由劳动密集型过渡为技术密集型的必由之路，在实施专业化管理的过程中，以持续的创新为动力，推动企业的全面发展。
- 视员工为第一资源
无论大局还是细节，服务是靠具体的人来实现的，公司珍惜员工的劳动的奉献，我们力求让每一位员工的服务行为都能体现公司的质量目标，体现良好的职业道德与操守，真正赢得业主的满意。
总经理： |
